דיסקון קי חדש, אבל התוכנה לא עולה

[גילעד]

יש לי גרסה 22+
דיסקון כיס אחד אבד אז הזמנתי חדש.
הגיע. בכיף.
החדש מתחבר בטוב, אבל התוכנה לא עולה. ניסיתי להסיר ולהתקין מחדש. עדיין לא עולה.
יש לכם מושג?

[responsa]

שלום רב,

לאחרונה היו בעיות דומות עם לקוחות שלנו במחשבים בהם מותקנת תוכנת אנטי וירוס של AVG, ואחד העדכונים האחרונים שלהם גורם לבעיה זו.

היות שאיננו זוכים לשיתוף פעולה איתם, אז הנושא קצת בעייתי, אם זו התוכנה בה אתה משתמש, תנסה להסיר אותה ולבדוק אם התוכנה עולה.

לחילופין, תוכל להגדיר לתוכנת AVG לא לבדוק את התוכנה שלנו:
Options -> Advanced setting -> Exceptions -> Add exception:
Exception type: folder,
C:\Program files (x86)\responsacd22

[berqo1]

יש לי תוכנת אנטי וירוס AVG
אני מתכונן להסירה.
האם תוכנת אנטי וירוס "קספרסקי" אינה מהווה בעיה בהעלאת פרוייקט השו"ת (כגירסה 23 פלוס) ?
בברכה, ובתודה על תשומת הלב
ברקוביץ ישראל

[responsa]

יש לי תוכנת אנטי וירוס AVG
אני מתכונן להסירה.
האם תוכנת אנטי וירוס "קספרסקי" אינה מהווה בעיה בהעלאת פרוייקט השו"ת (כגירסה 23 פלוס) ?
בברכה, ובתודה על תשומת הלב
ברקוביץ ישראל

לא נתקלתי בבעיות עם תוכנה זו.