בעיה בפרוייקט השו"ת המקוון

[ארזי הלבנון]

שלום.
יתיש לי הרשאה לכניסה לפרוייקט המקוון, על ידי שם משתמש וססמא שלי דרך המכללה בה אני לומד.
כאשר אני מנסה להכנס לכל ספר באשר הוא, מופיעה לי ההודעה המצורפת, למרות שכבר הזדהתי במערכת.
בנוסף, כל מה שניסיתי להזין מופיע כשגיאה.

אעיר, שנסיונות הכניסה הם דרך סמארטפון, ולחצתי בתחילה שהכניסה תהיה דרך אתר הטאבלט.

כיצד ניתן לפתור זאת?

[responsa]

שלום וברכה,
הגירסה המקוונת לא מיוצרת על ידינו ונתמכת על ידי חברת cdi

אפשר לשלוח מייל ל
SupportResponsa@cdisys.com

יש להוסיף CC ל

raziel@cdisys.com